投诉寺库购物平台，下单超12天，以各种理由不发货

奉天 2020-01-06

已完结

寺库app以优惠活动吸引用户开通账户，却一直不发货！先后以需要调拨和鉴定，下单量多等理由，让等了4天又等了6天。更可恶的是该商品仍然显示有货，还在售卖！！

投诉进度

企业完结

2020-01-10 14:26:06

处理结果

电话联系，商品顾客已经收到，问题解决。

消费保投诉平台跟进

2020-01-06 10:30:52

用户补充投诉

2020-01-06 09:35:03

补充内容

订单情况

消费保投诉平台审核通过

2020-01-06 09:24:25

用户发起投诉

2020-01-06 09:24:23

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94471434

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