街电充电宝归还后,今天显示逾期没还扣除99元!

网友保保

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1月3日中午12点吃饭的时候借了店里的街电充电宝,吃完饭大概1个小时多电的时候,我按了归还,看见归还得闪烁灯亮了,我直接还了回去,充电宝也自动进入,然后离开店铺,直到1月7日的今天,我看见支付宝自动扣除了99元费用,说我没有归还充电宝,询问客服,找各种理由,拖拖拉拉,最后说我没有成功归还!我作为一个消费者,我按照流程将充电宝归还了,我也不是一次半次用了,我是看见充电宝进去了才离开的,店铺也有录像!结果客服叫我回去店铺,他弹出当时的充电宝,然后让我归还多次,说是现在才是归还成功!当时为什么不提示我?聊天记录里也显示了店铺里面的机器确实是有电源卡住的情况,这个我会知道吗?我作为一个消费者按照步骤去归还了,我还要去了解你的机器有没有问题,我怎样才算归还成功?!我按步骤以及看见电源进去了!你的机器电源卡住,麻烦自行处理,要求退款!我实际用了多少你可以扣!这样的机器如果有问题就不要推出来,你不看看别人小电?归还方式一样,缺投诉小!

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