微店假匡威 买到手两个月开胶掉底了
已完结
2019.10.13号我在微店购买了一双卖家说保真的匡威1970S系列帆布鞋，然后卖家是10.21号发货的，到我这边也是十月末了.到2020年1月6号 两个多月零几天 鞋子开胶掉底了，找卖家 卖家以超过了确认收货时间为由 不管不顾。即使鞋子与品牌无关 165元的帆布鞋也不该是这样的质量。我认为卖家的鞋存在严重的质量问题，还有卖家售后的态度 都是损害了我作为消费者的权益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
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