银盛支付POS机业务员各种借口拒绝返还第一笔激活费用298元

网友保保 2020-01-09

已完结

2019年7月，在银盛支付的业务员帮助下办理了pos机，未经我同意下，业务员拿我的卡刷了第一笔激活费用298元，当时承诺刷满18笔后立刻返还的。当我刷满18笔仍未见到账，马上联系业务人员，还业务员说要刷满38万年底统一返还，之后再无法联系上。通过联系银盛支付客服，另一位业务人员联系我，当我问到返还一事再不回复。事后我再次联系银盛支付客服，再由另一位业务人员联系我，并说要刷满88万后返还，最后让我刷满20万即可返还。请银盛支付官方给个说法，业务人员的承诺请兑现并赔偿。

投诉进度

平台完结

2020-01-14 14:00:06

处理结果

经消费保协调，银盛支付已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

用户补充投诉

2020-01-14 12:01:08

补充内容

已处理，已收到退款。

平台跟进

2020-01-09 17:31:59

平台审核通过

2020-01-09 17:22:03

用户发起投诉

2020-01-09 17:22:01

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