微信个人商家的假发产品不好，不能用，质量有问题，要求退货退款

2020-01-09

已完结

产品不好，不能用，质量有问题，气味大，产品和商家描述的不一致，反应给商家，微信电话都不回，还把我电话拉黑

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-13 15:28:35

处理结果

投诉人您好！消费保多次尝试联系企业，很遗憾对方电话未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向当地辖区的12315投诉反馈。

消费保投诉平台审核通过

2020-01-09 20:17:04

用户发起投诉

2020-01-09 20:17:02

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

370.00元

投诉编号：

94475438

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