要求58同城退款，退保证金

2020-01-10

已完结

前天发的5条帖子，无缘无故被下架扣除保证金，还要求自证房本，也不是中介，也没有收取中介费，凭什么扣除我的保证金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-09 15:31:40

处理结果

58同城回复：已核实处理，如问题仍未得到解决可拨打400-890-2958同城客服反映。

用户补充投诉

2020-01-11 15:55:10

补充内容

合同还有手持身份证什么都拍了，审核也拒绝，两天的自证时间，现在是不是钱准备扣掉了？

用户补充投诉

2020-01-10 20:47:24

补充内容

而且我显示的是个人转租，那我凭什么需要出示房本？我一个租客去跟房东要房本你觉得他会给吗？

消费保投诉平台跟进

2020-01-10 16:16:49

消费保投诉平台审核通过

2020-01-10 16:14:53

用户发起投诉

2020-01-10 16:14:51

投诉信息

58同城

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94476214

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