学慧网没有按时完成协议，霸王条款

2020-01-10

已完结

我6月5号就交款报名了。学慧网没有给我按时办理好手续，耽误我参加10月份的考试。是学慧网先违约。不能因为我签了协议过了退款期就不给我退费。这明摆着霸王条款，只允许学慧网这么耽误我的时间么？

投诉进度

企业完结

2020-01-17 16:45:16

处理结果

告知学员已过退费期限无法办理退费，显示学员已超退费期限告知无法办理退费，也没有接到退费的通知，学员已知。

消费保投诉平台跟进

2020-01-10 17:55:23

消费保投诉平台审核通过

2020-01-10 17:07:28

用户发起投诉

2020-01-10 17:07:26

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8700.00元

投诉编号：

94476273

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