中通快递运输慢 网友保保 2020-01-13 已完结 快递慢,几天没更新物流消息,打官方客服电话一直无法转接人工服务,无法催件 投诉进度 企业完结 2020-01-16 16:45:47 解决方案 道歉 处理结果 我司核实此件收件人已收到,其反映问题我司已致歉,申诉人无异议 平台跟进 2020-01-14 17:36:18 平台审核通过 2020-01-13 23:01:17 用户发起投诉 2020-01-13 23:01:15 展开全部