中通快递衣服丢失投诉

网友保保_VFsSBgQj 2024-04-23

已完结

2024年4月13日在优衣库平台购买一件衣服然后换货又快递回来没收到货现实本人签收，找客服说好会下午给我现在又和我说24小时之后才能处理。快递员一开始接电话现在连电话都不接了我觉得很过分。我现在维权的是什么时候解决完这件事衣服丢了就赔偿不要再消耗彼此的时间了

投诉进度

用户评价

2024-04-24 15:27:34

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时、#客服态度好、#处理专业

品牌评分

用户申请完结

2024-04-24 15:27:26

解决方式

已解决

解决方案

其它

申请原因

驿站打电话给我说快递员放他们那里结果不能入库然后不知道丢哪去了今天找到了而且已经入库了迟迟三四天终于结束了这件事我打了2-30个电话

企业跟进

2024-04-23 15:34:58

跟进内容

跟进处理

平台跟进

2024-04-23 15:06:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-23 15:06:33

用户发起投诉

2024-04-23 14:30:24

展开全部