微信购买牛肉干，退货，商家不退款

2020-01-13

已完结

微信购买牛肉干，送到后发现可能过期，退货，商家不退款，已经退了半个月了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-13 20:30:39

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台跟进

2020-01-14 17:23:58

用户补充投诉

2020-01-13 23:34:46

补充内容

y13664769708，对方微信号，刘艳13664769708

消费保投诉平台审核通过

2020-01-13 23:32:50

用户发起投诉

2020-01-13 23:32:48

投诉信息

微信交易

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

94479328

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