阿卡索英语当天报名当天申请退款遭拒绝退款

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本来在2020年1月15号用微信支付购买了3588阿卡索英语套餐,本来阿卡索相关工作人员说推荐的课程可以提高词汇和句子,尤其是常用的词汇,晚上下课后满心期待的回家约课听课,第一节课是21:30,第二节课是22:00的,结果!听完第一节课我就蒙圈了,说好的帮助词汇,老师一节课全英语完全不理会你听不听得懂??不说词汇意思,也不翻译??让我用英语读了一整节课的内容???这样的意图我不太明白,但是我明白的是!这对我没啥帮助呀??全英语,听不懂也看不懂,还得念一遍?我英语也不是很好,然后念完这样一节课就过去了,上完两节课之后我觉得对我没啥帮助,我当天晚上就申请退款,相关人员一直拖延时间,刚开始报名的时候几乎秒回,到凌晨还在,今天却告诉我要睡觉,而且一直强调明天处理,我很害怕,而且这是我实习3个月的工资,希望大家能帮帮我,谢谢你们

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投诉信息
阿卡索 阿卡索客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3588.00元
投诉编号:
94480345
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