蒙某某 发布于 2020-01-16 16:40:32- 投诉对象： 绿森数码
- 投诉问题： 退款不及时退款问题
- 投诉诉求： 退款
- 涉诉金额： 5399元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
网友评论
数据加载中...
绿森数码
网络购物
解决率：0%
相关投诉
绿森商城未按时退款
2月6日-2月11日在绿森商城申请7笔订单退款，绿森商城承诺3个工作日内完成退款。2月22日之后每天与商城客服进行沟通，多位客服均给不出订单具体退款时间。投诉诉求为：绿森商城立即退款，并就未能如期退款进行补偿。
绿森商城迟迟不发货
2月7号通过中国银行app里的绿森商城下单购买苹果11手机。发货严重超时，天天联系绿森平台客服催促发货，除了答复我尽快处理外，给不了任何发货时间，让人遥遥无期等待。
绿森数码商家延迟退款
23日订购的手机，没发货前24日9点多申请的退款，对方发来短信承诺3日内退款，到今天27号了没收到对方退还款项，网上客服每次排队许久，联系了也只是推托会催办，没有实质进展。
