ofo共享单车不退余额

2020-01-17

已完结

想退余额，APP上打客服电话，都是电脑音，无法接通，在忙，不同时间段内，尝试了上百次，打不进去一直听彩铃无人接听！APP在线客户，永远显示在排队50人！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:06:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-01-17 17:35:20

消费保投诉平台审核通过

2020-01-17 17:26:32

用户发起投诉

2020-01-17 17:26:30

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

85.00元

投诉编号：

94482846

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