琥珀亲子平台购买产品,未消费不给退。

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琥珀亲子平台购买产品,未消费不给退,也不允许延期,到期前无任何相关提醒。1月4日在琥珀亲子平台购买宝贝王淘气堡的产品,但是并未收到平台发的短信。该产品1月15日到期,直至到期前均为收到短信,后想起不知是否定成功,看订单,发现已经过期,与琥珀亲子客服商量是否可以退费或者延期,被拒绝。这种情况严重侵害了消费者权益,且不允许退换本身就是霸王条款。未提供任何服务就赚取消费者的钱,属于坑骗行为。

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投诉信息
琥珀亲子 琥珀亲子客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
77.70元
投诉编号:
94483982
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