不用他们的套餐不给发货，中关村也不退订金

网友保保 2020-01-19

已完结

我在中关村在线商城找到的这家“重庆掌上商城” 首页有诸如“假一赔十”“15天包退”等字眼承诺，让人看起来很放心，所以决定在他家买，我通过首页的名片二维码添加微信，一通交流之后，以2200元的价格成交一部一加7手机，付给他200元定金，尾款货到付款，后来的事情就一言难尽了，不发货也不退定金。具体内容看聊天截图和他们的霸王条款 私密 私密 补

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-01-21 21:19:07

用户补充投诉

2020-01-19 17:04:18

补充内容

聊天和霸王条款

平台审核通过

2020-01-19 16:55:12

用户发起投诉

2020-01-19 16:55:10

展开全部