投诉途歌，押金一直没有退回

2020-01-20

已完结

使用途歌APP租赁汽车使用，需要支付1500元押金，后期不在继续使用该款APP，我需要退回押金后，从2018年底就申请退款直到现在押金都没有退回。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:06:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-01-20 13:56:50

消费保投诉平台审核通过

2020-01-20 12:38:52

用户发起投诉

2020-01-20 12:38:50

投诉信息

途歌

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94484805

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