摩拜押金无法退还 网友保保 2020-01-20 已完结 APP内点击退还押金,显示用户未登录无法退还,但APP我已更新最新版本,可以正常用车,以及看到相应的充值金额以及押金数额,电话客服联系不上,在线客服答非所问,拒不退押金,要求立刻退还我押金 投诉进度 平台完结 2020-01-24 10:57:54 处理结果 经消费保协调,摩拜给出以下回复:2020/1/23 12:25:26查看后台已退款成功,回访用户其认可。 平台跟进 2020-01-22 09:33:32 平台审核通过 2020-01-20 13:49:26 用户发起投诉 2020-01-20 13:49:24 展开全部