半边山下霸王条款不退押金

网友保保 2020-01-21

已完结

我预定了2020年1月22日晚半边山下上海迪士尼梦幻王国的住宿，押金已交680元，现在由于上海有确诊肺炎，无法前往办理入住，我要求退还押金，可以正常扣除我黑金卡的权益次数。

投诉进度

平台完结

2020-02-01 10:10:11

处理结果

半边山下回复：工作人员已经登记记录，将会及时跟进处理，请耐心等待。

平台跟进

2020-01-22 11:42:24

用户补充投诉

2020-01-21 11:47:58

补充内容

订单编号写错了，是191****35********02

平台审核通过

2020-01-21 11:40:13

用户发起投诉

2020-01-21 11:40:11

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