要求退款退钱

2020-01-31

已完结

买了货，不想要了，不退款，联系厂家联系不上，要求解释，退款退钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-03 17:58:07

处理结果

提醒广大消费者：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区，消费者维权很难，建议不要通过微信或个人交易避免造成个人损失。

消费保投诉平台审核通过

2020-01-31 17:23:50

用户发起投诉

2020-01-31 17:23:48

投诉信息

微信交易

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94492489

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