龙行天下强烈要求退款退费快速处理
施从帮
已完结2019年2月14号我和家人送我老婆到保山云瑞机场，在机场大厅遇见一个身穿工作服的女工作人员，她说给我们办理龙行管家的会员卡，可以享受快速登机及好多地方的贵宾厅服务，购买机票时可以享受折上折，充值人民币1780送1220可以一次性抵扣机票全款，到2019年2月15号早上还重复的在微信上问工作人员是不是充值的钱没有花完我们购票不需要掏钱她告诉我说对的对的，到2020年1月份我购票的时候才发现不能全票抵扣，和自己付不了款，然后问他们的客服，客服告诉我说在她们的平台购票只能她们帮购买，充值的钱只能抵扣票价的百分之三及百分之三十，并且办卡的时候她告诉我说在她们平台买票比别的平台便宜，不但不比别的平台便宜甚至更贵，完全与办卡时告诉我们的消费不符，那时我们还有其它事情挺忙的，给我们办卡的时候也没有让我们看有什么单据什么的，就只有刷卡的发票是我签的字，其它的也不知道她们什么时候填写的，也没有一式两份的明明白白给我，当时也没有多想就办了这张卡，直到2020年一月份我找工作人员问的时候她在微信上给我发了这个单据，并且用红圈标明抵扣百分之三至百分之三十，办卡的时候为什么没有这样明明白白告诉我，这与办卡时候介绍给我的消费不符，这完全是欺骗消费者，误导消费者开卡，强迫消费者，希望借此平台来维权！万分感谢！
投诉进度
展开全部
点赞
回复
集体投诉
万分感谢此平台，已退款成功