苹果id被盗刷1036元人民币

Sarry 2020-02-04

已完结

2020年1月31日上午1点半左右我发现我的微信自己扣除了2笔518元款项我查了一下都是用于抖音消费我立马拨打了苹果客服电话申请处理苹果客服一直是给我一个拒绝退款的答复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:06:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-02-04 16:19:37

消费保投诉平台审核通过

2020-02-04 09:05:46

用户发起投诉

2020-02-04 09:05:44

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

客服服务差钓鱼纠纷私自扣款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

1036.00元

投诉编号：

94496864

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