寺库客服失误 网友保保 2020-02-06 已完结 寺库客服打电话让我退款重买补给我优惠卷,结果忘了申请导致鞋子无货,打电活质问吗 没有解决问题就告诉我抱歉没货了 。问题并没解决 投诉进度 企业完结 2020-02-08 14:10:09 解决方案 退货退款 处理结果 商品鉴定不通过,考虑体验可以申请200元优惠劵,需要时候联系我们申请,或者后续有同款可以补偿差价优惠劵购买,顾客认可。 平台跟进 2020-02-06 18:03:43 平台审核通过 2020-02-06 15:49:17 用户发起投诉 2020-02-06 15:49:15 展开全部