每日优鲜产品发货不及时 客服不给妥善处理问题 影响了消费者是使用产品
网友保保
已完结因为肺炎问题和雨天问题不想出门购买，所以2月6日中午12点16分 购买了每日优鲜72元3角的产品！里面包含大米和一些蔬菜！付款后系统显示14点41分就能送达！可是等到5点多还没有发货！因为天气下雨 加上 肺炎问题 已经错过了 出门购买蔬菜的最佳时间！到现在21点13分 我仍然没有接到物品！延时时间很久！中间 每日优鲜方没有任何人发短信或者打电话告诉我会延时发货！严重影响了 我对产品的使用！每日优鲜根本没有考虑我们消费者！不考虑我们的使用！一家老小在家等着他们送菜用餐！另外5点左右 我给每日优鲜打电话 催单 问能不能给我优先派送 她们客服人员 直接告诉我 “那我帮你退货吧”（已超时近俩小时） 我们一家老小等着做饭呢 耽误我那么久的时间 错过了最佳买菜时间 你一句退货就想打发我们吗？客服人员一点解决的意思都没有 后面怎么催单 都是敷衍的态度！
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