学慧网不予退还报名费，涉嫌霸王条款

2020-02-09

已完结

学慧网报名3天左右不予退还报名费：本人因个人原因无法去其机构培训学习，在此期间无学习其机构任何一门课程，报名费退费事宜实属合情合理，但学慧网虚假编造各种理由，拒绝退费，涉嫌霸王条款，欺压萌新学员，对报考学员及社会产生恶劣消极影响，同时也是对法律权威的藐视与挑衅。请青天大老爷明断！

投诉进度

企业完结

2020-02-25 17:36:31

处理结果

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，首先非常感谢您对学慧网的信任，对您提出的反馈我们学慧网深表歉意，根据协议规定定金不能够退费，您是经过确认办理的，请您谅解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-02-10 18:58:36

消费保投诉平台审核通过

2020-02-09 16:14:33

用户发起投诉

2020-02-09 16:14:31

投诉信息

学慧网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94502495

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