学慧网引诱支付20%学费,实则是不可退定金,未签订协议却一口咬定我已签

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2020年2月13日上午通过网络了解自考并在网络上留下联系方式,该公司员工通过电话联系我并告知我自考本科所需学费为6980,并同时要求我先支付20%学费,后续再通过该公司的免息分期业务缴清剩余的学费,我在支付了1396元学费后,通过他们的介绍的下一步操作发现,剩余的学费所谓分期实则要我本人在网络平台申请办理信用卡通过信用卡支付剩余的学费,在我拒绝支付后,提出让我用花呗,借呗或借钱等方式补齐学费。我要求退还已支付的学费后,被对方告知,我支付的1396元并非学费,而是定金,并且在我要求查看协议时,对方才将协议发于我,并未在我缴费时告知我协议内容。而后对方声称我已签订协议且拒绝退还,但是我并未签订协议。附件中带有定金协议,且我并未签订协议。

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学慧网退费人员已联系我,并将退费协议发与我,但是退费协议学慧网公司并未盖章,他们说因为疫情在家办公没去公司,所以没有章子,叫我等,我现在就担心,一来协议上该公司未盖章,二来协议上是90天内退费,但是,很多人都超期未退款,我现在很担心该公司反悔或以其他理由推迟退费
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2020年2月13日晚上,我通过她给的二维码登录进入,截图我的协议,询问这个负责我的老师,老师的回答进一步证明我并没有签名。
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补充一份对方给的协议的二维码和对方的语音内容。
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