交了钱，却不能游戏！
已完结
不能提供相应的服务！为什么要收那么多人钱？！ 服务器天天排队！进入游戏，还很卡！卡到连打字聊天都不行！一到高峰阶段，根本不能正常进行游戏！官方未给出任何解释，不知道维护在维护什么？！ 不是读取不出角色信息，就是卡在读取界面！ 不添加图片了！请专员去看看别的投诉！反正情况都一样！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，投诉是一件非常严肃的事情，由于您的投诉内容过于简单，投诉对象不明，我们无法跟进协调此事，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决。
用户补充投诉
补充内容
正常时间，无法进行游戏！难道是要深夜或是凌晨才能正常享受到相应的服务？该公司才此行业也算老企业、龙头企业！难道，这种情况无法预知？难道自己收了多少人的钱，服务器应该有多大负荷不知道？我怀疑，该公司就是故意忽略广大玩家的感受，无视广大客户的需求，藐视广大用户权益！
消费保投诉平台审核通过
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