耐克官网已经付款成功却被告知订单失败

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本人于2020.2.15日在一款名为Snkrs的Nike官方app上面进行购买。在九零三分的时候app推送消息告诉我被选中了拥有购买资格必须于十分钟之内付款。于是本人立刻点了进app完成付款。本人支付方式选择支付宝,我看支付宝扣款成功后就安心了,隔几分钟过后,Nike服务器却说我没有完成付款告知我被取消资格,我再返回支付宝查看账单,显示已经被扣款,过后再返回商家没有查询到我的订单。强烈要求Nike公司恢复我的购买权!!!

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半小时后nike告知我订单完成,希望nike以后多多改善官网的信息,不要让消费者产生疑惑心理,一会儿付款成功被告知没付款,一会又说订单成功了。
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