OPPO RENO 系统长期不更新

2020-02-17

已完结

OPPO RENO 系统长期不更新天天弄尝鲜有好几个月了每次尝鲜只有几千个名额一个手机系统，不应该给消费者第一时间使用吗？处理一

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-18 15:20:10

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给OPPO客服部门，如果您的问题还没有得到沟通及协商处理，请重新提交新的投诉，消费保将继续跟进反馈给OPPO客服部门。同时，为了及时解决问题，您也可以通过OPPO官方渠道、监管部门网站或电话，反馈您的问题。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-02-18 09:21:16

消费保投诉平台审核通过

2020-02-17 20:30:09

用户发起投诉

2020-02-17 20:30:07

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

软件故障/功能失效

投诉诉求：

软件升级

涉诉金额：

2799.00元

投诉编号：

94514514

立即发布投诉 >

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