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购买的时候就是冲着说11月份会升级co****s7至今未升级
2020-02-17
已完结
看发布会说11月份会升级本型号系统为co****s7这都2月中旬了至今未升级 觉得受到欺骗
投诉进度
平台完结
2020-08-18 15:20:10
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈给OPPO客服部门,如果您的问题还没有得到沟通及协商处理,请重新提交新的投诉,消费保将继续跟进反馈给OPPO客服部门。同时,为了及时解决问题,您也可以通过OPPO官方渠道、监管部门网站或电话,反馈您的问题。谢谢!
平台跟进
2020-02-18 09:17:28
平台审核通过
2020-02-17 21:36:02
用户发起投诉
2020-02-17 21:36:00
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投诉信息
OPPO(手机)
投诉问题:
欺诈销售
/
不提供软件升级
投诉诉求:
软件升级
涉诉金额:
2999.00元
投诉编号:
94514628
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