OPPO A5为什么到现在都无法更新Co****OS 6呢？用户体验极差
网友保保
已完结请问OPPO A5什么时候能升级Co****OS 6，2018年的机型，就连Co****OS 6都升不了是吗?难道因为A系列是入机型，就不给适配吗?还是因为处理器太低端呢?工程师有没有在努力每次问客服都说让我一直等，一直等一直等那到底要等到什么时候?小米连2017年的机型都能升级最新的系统到底是真的升不了，还是说工程师没有在意。压根儿不管老机型的用户体验。每个月也只给个补丁。最为关键的是OPPO A5 这款机型从出厂到现在就没有进行过任何一次大版本的更新。出厂的系统是Co****OS 5.1，截止目前这个系统版本压根儿就一点都没提升过。顶多只是升级到了Co****OS 5.2.1而已。怎么着？是工程师不努力吗？还是说压根儿就适配不了。强烈要求对OPPO A5进行Co****OS 6 尝鲜升级
投诉进度
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
用户补充投诉
2020-02-20 15:18:58
用户补充投诉
2020-02-19 00:17:39
补充内容
OPPO现在只注重于Co****OS 7 的适配，而不管Co****OS 6系统的适配,都不管老用户的死活。那些老旧的机型没有办法升级Co****OS 7 就算了，最起码Co****OS 6 也得适配吧！
平台审核通过
2020-02-18 21:44:01
用户发起投诉
2020-02-18 21:43:59
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