投诉小鹿,服务质量极差,不能正常辅导。
网友保保
已完结
复制质量极差,不能正常辅导。钱花了以后感觉被骗了得不到该有的辅导。
投诉进度
用户补充投诉
2020-03-02 15:43:36
补充内容
导师不说话,服务质量极差,明明没有和好非说和好
用户补充投诉
2020-03-02 15:40:29
补充内容
请尽快解决此问题
用户补充投诉
2020-03-02 15:39:52
补充内容
未处理
企业完结
2020-02-28 15:03:24
解决方案
解释
处理结果
我司多次联系用户,唯有一次接听,接听后亦是无法提供购买订单,因此无法判定其是否有购买过服务。如用户找寻到了订单号后可提供我司在线客服进行反馈问题并提供团队违规的有效凭证,我司愿意再次帮您核实处理。
平台跟进
2020-02-25 00:28:47
平台审核通过
2020-02-24 14:54:57
用户发起投诉
2020-02-24 14:54:55
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未处理