投诉第一网校不稳定，长时间维护，手机APP功能差，多次说更新后不了了之

网友保保 2020-02-25

已完结

网址不稳定，很长一段时间处于维护，手机APP功能差，多次说更新后不了了之，客服不理人，电话打不通，课程也不给开通。

投诉进度

平台完结

2020-02-25 15:39:36

处理结果

经消费保协调后，第一网校回复:已联系学员沟通处理，将其课程重新开通学习，学员接受，问题已解决。

平台跟进

2020-02-25 11:45:41

用户补充投诉

2020-02-25 11:34:32

补充内容

这是我购买的课程凭证

平台审核通过

2020-02-25 11:02:16

用户发起投诉

2020-02-25 11:02:14

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