投诉尚德机构诱导消费,课程质量差,多次要求退款无结果
偏执
已完结
18年报的课程,总共花费12800元,课程对于我并没有什么帮助,我没有看过几次网课,也没有参加过一次考试。前后多次要求退款,都已各种理由拒绝。
投诉进度
平台完结
2023-01-04 18:59:32
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
用户补充投诉
2020-03-02 16:26:01
补充内容
12800的学费,只退两千多?!!课程几乎没学,这么多退款从哪里来?要求继续协商遥遥无期,欺诈消费着退款难于登青天!要求给我一个满意答复,不然就一直投诉!
用户补充投诉
2020-02-25 12:00:35
补充内容
报名的时候承诺包过,承诺有发票,到现在报名两年了了也没有看到发票,讲课的人更毫无质量可言,一堆重点都讲不到,照着书念的就叫老师?当初招生的人也联系不上了。我本人多次要求退款,尚德机构各种理由搪塞我, 拖延到现在近两年,仍然不给退费!期间耽误我很多时间,严重影响我的心情!无良商家靠虚假宣传加霸王条款的放弃,不知道还要欺骗多少人。本人强烈要求全额退款,不同意我就一直投诉!
平台跟进
2020-02-25 11:48:43
平台审核通过
2020-02-25 11:05:36
用户发起投诉
2020-02-25 11:05:34
展开全部
是的,不知道为什么这种无良商家还能坚持这么久不到闭