尚德机构迟迟不退学费
已完结
2020年2月22日20时43分，在尚德机构购买的汉语言文学课程，第二日由于工作变动，无法正常学习，上午11时23分联系机构老师退款，网络培训服务协议基本条款内申请退费内：报名24小时内可申请全额退费，到目前为止尚德机构老师一直以申请为由不退学费，所以希望消费保人员介入，希望他们快速退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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