腾讯国行sw****ch虚假宣传，欺骗消费者
网友保保
已完结Sw****ch是一个出名的游戏机产品。我并不知道腾讯是没有游戏的情况下代理了 sw****ch。因为我们作为消费者。只会买 产品和使用产品。在买回来之后发现只有一款游戏后很愕然。并找不同的资料去了解这款产品。得出了结果第一 腾讯 sw****ch公开售卖时有一款游戏。但承诺数周后推出更多 游戏。如果数周后是保护数十或者十几周的话。这是文字上去误导消费者。如果并没有误导消费者，这算是诈骗吗?第二，游戏审批和审核，并不是消费者去承担后果。没有人知道何时提交，审批，审批。出游戏是公司所包含的售后服务。并不是消费者所顾忌的问题。作为消费者是购买，使用，售后。所以游戏审批和审核并不在消费者承担。如果没 有任何游戏作为前提下，腾讯 sw****ch就是欺骗消费者购买产 品。第三，购买后并不能退货。拆开包装后正常使用并不能退货。(以我们所知现在很多产品是能7天包退包换)。腾 讯 sw****ch在消费者使用后得知只有一款游戏的游戏机。并不作任何退换。此行为属于强制性买卖商品。腾讯 sw****ch在前 后三个月没没有推出任何一款游戏可以更加表达出诈骗的成分。综合上述理由，本人并没有理解到腾讯对消费者的承诺，及对消费者的重视。存在诈骗成分。2099元本来买回来可以好好的玩三个月，现在时间及金钱却被腾讯诈骗完。现提出赔偿全数金额。
投诉进度
展开全部
