拼多多单方面取消订单不通知消费者

网友保保

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2020.1.23于拼多多购买口罩,最近发现订单被取消了,取消前不说协商,连通知都没有。向拼多多平台投诉过两次,说后续联系我,均被忽略,态度很好就是不处理。希望的解决方式是店家向我道歉,并在疫情缓解、资源宽裕后发货

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