投诉环球网校诱导欺*消费者
已完结
2020年2月27日，环球网校的老师给我打电话，我想咨询报考条件，结果误导消费者，在明知没有任何学历的情况下夸大其词说上面有人可以给我代报考，听信了被诱导所以付了款，后来才多方打听好几个学校，其他学校直接把话说死了，没有大专学历报不了，考不了，除非升学历，一下子就慌了。希望有关部门严惩给消费者一个公平公正的待遇。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，环球网校已给予以下回复：学员已办理退费。
用户补充投诉
补充内容
聊天记录
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
2020年2月27号环球网校咨询一级消防工程师。在我说明学历不够的情况下，她们说可以给我走代报名的方式，环球网校声明自己上面有渠道和每个省份人事中心有关系，内部有人有考试报考名额，结果交了3468元，以后！才告知我代报名是额外收费的，后续还要缴纳一笔费用，当时发现上当受骗了，环球网校这属于欺骗诱导消费者，我要求环球网校环球兴学科技发展有限公司退还我的服务费人民币3480元。请领导处理。
用户补充投诉
补充内容
欺骗误导消费者情况比较严重，本人没有任何学历，承诺的太大了，后来说代报考还要收取一大笔费用，通过率 也没有。感觉自己被骗了。承诺的和实际的很不相符。不太正规网校。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
