投诉山东慕爱教育咨询有限公司服务中途，说难度升级要换服务套餐加钱

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已经协商解决了

我国工商部门没有“情感挽回”这类经营范围可供企业注册，亦没有类似的经营许可，公司之前出示的营业执照也没有从事“情感挽回”这项业务的许可

国家对教育培训等行业的广告宣传进行了规定，明确规定不得做出“诱惑性承诺”。该公司在协议和推销公司业务时都强调了不成功全部退费

该公司条款写明了挽回失败就要退回3800元 但是要求退款时候说 挽回失败除非对方结婚 结婚还要该公司鉴定是不是闪婚，当初问清楚闪婚的界定，已经声明我前男友交往 并且疫情后结婚这种情况不是闪婚，现在跟我说闪婚是对方公司法务说了算，这是霸王条款么？合同法明确表明公平、诚实信用原则，一是诚实，要表里如一，因欺诈订立的合同无效或者可以撤销。二是守信，要言行一致，不能反复无常，也不能口惠而实不至。 合同法也声明遵守法律、不得损害社会公共利益原则，但是客服经理跟我说挽回结束 包括对方结婚也可以帮我挽回，那这就是教唆我违反公序良俗，违反婚姻法，做一个干预别人婚姻的第三者 请该公司履行挽回感情失败 也就是前男友提出分手的事实，该公司为了吸引感情失败急需挽回的人 承诺按照其方案就能挽回 不能挽回就能全部退费，协议本身也记录，现在说最终解释权在他们公司，这已经明显违反了合同法

对方客服总监在电话中提到，对方有女朋友是他们造成的么？挽回不成功是他们造成的么？不是的话，那就不符合退全部咨询费的条件，挽回只有两种结果:成功和不成功，不成功就是结婚，结婚了也不退款，因为闪婚不属于退款的 不是闪婚 结婚是他们导致的么，不是也不能退款。还提到我没按照他们说的复联，在3月中旬去湖北找对方，疫情期间压根就进不去，而且在咨询前我就说过我不认识对方住址 他一直在广东工作，说是我不配合他们，这是霸王条款？消费者的权益是可以这样忽悠的，我提到315，说要我撤诉，不然不退款，就算315和工商他们也可以去，只是不愿意浪费时间，这就是企业处理的方式？

刚才公司客服总监打电话来，说了协议写了挽回结束，挽回结束是要对方结婚 如果对方在半年内结婚也是不赔的，不是他们导致的，对方坚决分手 也不算挽回不成功，这算是欺骗消费者么？？我服务的时候已经问清楚 闪婚的定义和挽回不成功，现在换个人来给我来个模糊合同，合同解释权归对方公司，说撤掉315投诉可以申请500-1000的退款，不然一分钱不退，我想说法律是可以这样定义的么？这算是威胁么？

自从提出挽回失败 希望公司按照协议退款后就一直没有联系，请尽快退款

完全按照慕爱机构第二方案去提升朋友圈 也按照执行总监建议去湖北找对方 为了确认他的地址 寻找了湖北老乡帮忙确认，通过老乡转告对我已经没感情 无论做什么事情都无法挽回，也跟执行总监和签约的王嘉反馈，按照协议约定进行退款，也打了协议的电话号码处理，请尽快退回3800的服务费，周三到现在都是我在联系对方公司

拨打公司网页上的座机05********45 都是关机状态 只能通过微信联系 执行总监是一定要我升级第四方案执行，签合同的王嘉现在是要求我自己说服这位总监

继续诱导消费 一定要我更改第四方案，不然会失败，还不让我退款，合同说了乙方自己制定的方案我完全配合 但是无效 就是乙方问题 必须退款，现在协商是无法完成

他们机构现在就是预判了当初制定的二级方案会失败 但是不让退款 说是我单方面违约

第二方案是山东慕爱教育咨询公司在听了我的情况后由王嘉老师提出签订第二方案实施，并且在合同中也是我按照第二方案配合实施，乙方由于方案失败就退还我的服务费，现在又说我不能单方面提出退款，不是他们定的方案，要根据难度来定方案难度，不肯退款