阿卡索外教网售后质量问题，需要退款
网友保保
已完结本人12月31日购买了阿卡索6个月的教程，共计4288元。原先有一节试听课，觉得还不错，销售服务态度也很好，就没有犹豫了。但是销售承诺有奖品或者购物卡之类的赠送的，我没有收到货。其次本人在线操作不会预约课程，第一次，还是热心的销售帮我解决了，但是第二次，第三次......自己尝试，没有成功，当时临近过年了，学习的新也不是太重，想休息一个月，继续学习。如今3月2日了，再去尝试预约课程，每次都是预约的老师满了，选了快一个多小时了，甚至时间都选到4月了，还是没有预约上，操作了一个多小时后，好不容易约了一节课，时间还是晚上8:00以后的，老师也没得选，就一个。想打人工客服问问的，发信息，永远在排队，感觉没有客服上班一样。所以觉得花费太不值得，想申请全额退款。
投诉进度
展开全部
集体投诉
