拼多多以刷单为由，盗刷花呗，又以退款为由骗取信任刷走借呗

网友保保 2020-03-02

已完结

2月28日下午，有一微信号添加让帮其刷单，由他代付后盗刷花呗两笔（1680+2500）钱。之后冒充淘宝客服骗取信任，使我从借呗借出15200元，转至银行卡，因其银行卡绑定微信，后发送链接，前后让我付三次钱（4968+4999+4968），随后让我删除账单，说删除账单金额就可以如数退换。订单完成之后全部显示拼多多订单，但是在自己的拼多多账户上并未找到，接连四天给拼多多人工客服打电话都未接通！你至于丧失最佳退款日期。并且自己并未收到货物再此疫情期间，发生这样的事，本以为拼多多会担起责任，可是结果对我造成很大的心里伤害和经济损失！

投诉进度

企业完结

2020-03-08 23:39:14

解决方案

解释

处理结果

您好，您反馈的非本人订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-03-02 17:50:57

平台审核通过

2020-03-02 17:20:00

用户发起投诉

2020-03-02 17:19:58

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