尚德诱导消费,虚假宣传,服务差。乱收费,合同文字游戏
尚德售前和真实的差距太大,我的8980的价格和5980的一样的,我问尚德这两价格区别在哪,他们讲8980比5980多一个考前资料(售前讲看了这个资料百分百通过考试)有一个挂科就有理赔的保险(自费198) 1)报名后根本没有看到什么考前资料,这几天经过班主任引导后才找到,他们所说的考前资料在app里叫做密训资料,业务员讲密训资料就三五页,最多八页,但其实所谓的密训资料就是对自考考纲的缩简版,至少都是二三十多页起步.这个所谓的考前资料根本不可能值多出的三千块,而业务员明显就是虚假宣传(之前的没记录了,这是新加的尚德业务员所有业务员都是一样的忽悠人)如图1 2)如图2条款说要理赔的科目在40到60分之间(我需要理赔的科目分数是49分)并且该科目有2天有效学习时间,全部投保科目累计有150天,120分钟计一天,那就是有300小时就能申请理赔.现在尚德班主任的说辞是当天直播和回看累计总时间为120分钟以上记为一天有效学习天数(图3),学习三小时只算两小时多的一小时清零,条款中并没有写120分钟以上会清零而且还用了累计两个字眼,我在app中看我的学习时长是432.8小时(图4),是符合的,尚德班主任讲我看到的是两小时以外没清零的数据.1如果按尚德的说法,两小时以上会清零,那app里我的学习时长就应该按照两小时以上就清零计算2,就算按尚德的说辞系统内部还有个两小时以上清零的小时数,这个小时数我从来没看到过,我现在都不知道这个小时数是多少,我怀疑尚德故意这样有一个总时长让你看到以为自己符合理赔条件了,当去申请理赔时不够时间你也补不了了,如果按尚德讲的还有一个两小时以上就清零的小时数,那我看到不够自然会去补够. 3)尚德服务极不好,有的科目的历年真题都不是最新的也不全,很多年份的真题根本没有,找班主任要,只是敷衍了事.根本不管你(图5) 4)有的老师根本不尽责讲课没水平照着ppt念,考试的大题连提都没有提过(图6) 5)如果当时不是被业务员忽悠,我根本不可能报班.如图7,8业务员讲每天只要看那个十分钟的视频就能通过考试,事实是那个十分钟只是过过流程,听那个能通过考试的话,不是尚德老师牛,是学员牛的不得了了.讲二年就能拿到证,事实是一科不挂的情况下也要二年半,而且很少人是一挂不科的,挂一科就要三年以上才能毕业,尚德业务员故意隐藏事实就是为了你上当交钱