NIKE APP 创建退款后10天了不予退款!

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2月18日在nike app上购买了 AIR MAX 90 PREMIUM 运动鞋,耐克20号发货,我在22号下午收到货品第一时间打开查看后发现后脚跟处有很明显的质量问题便在当天下午申请了退款,当时就把鞋子寄回他们仓库,耐克官网上表示货品退款会在3-5个工作日完成,但是就到今天3月3日我还是没有收到任何退款信息。耐克的客服电话打不进去,人工客服也是模棱两可,让我在继续等待,一直支持耐克多年,这次的事情太让人伤心,希望贵公司能给我一个合理的回复!!!!

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