投诉学慧网骗钱
网友保保
已完结我本人于2020年3月3号 向学慧网缴纳了1396的报名费 学费一共是6980元 24小时不到 之后学慧网的人员跟我说剩下的需要办理分期 需要信用卡 可是我没有信用卡 也没有钱付剩下的费用 没办法我跟学慧网的人员说我不学了让她们给退款 她们跟我说退款需要联系客服 可是客服跟我说不给退 我学籍都没有办理 也没上过一堂课 1396元就不给我了 客服又跟我说必须要把剩下的钱付完了 才能给我退钱 有这样吗？然后办了信用卡，剩下的分期5584，现在信用卡也没有办法取消。
投诉进度
处理结果
亲爱的学员您好，由于疫情期间，给您带来了诸多不便，我们已安排打款计划，建议您耐心等待，请你谅解，谢谢。
用户补充投诉
2020-03-10 20:10:47
补充内容
不同意商家的霸王条款90个工作日钱才能到账 国家有明确的法律规定 也不同意扣除所谓的百分之十五的注册费 在报考老师的诱导下签署了所谓的定金合约 在没有签订的时候告知我是首付 然后直接让我签字 签好字发给我 才发现被他生成了订金 这是诈骗
用户补充投诉
2020-03-03 21:24:56
补充内容
本人想提升学历，在网上搜索学校时留了电话号码，他们招生老师一顿忽悠我交了1396以后发来一份电子协议，其中有一条说要三十个工作日内全款购买课程，而且是这个首期交的变成了定金，有分歧不退，我问那个老师她电话跟我讲让我先签，后期分期老师会给我办好，现在不签定金也退不了，我想退不了只能相信她签了
平台审核通过
2020-03-03 21:22:17
用户发起投诉
2020-03-03 21:22:15
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