爱空间装修防水在保修期内不保修

尼古拉斯 2020-03-04

已完结

2016年请爱空间装修房屋，2020年楼下业主投诉阳台漏水，反馈爱空间公司维修。爱空间公司派人上门查看后，认为是房屋老旧导致漏水，不是防水问题不予保修。爱空间的防水是5年保修。投诉点： 1、爱空间服务不满意：爱空间在装修期间业务经理通过转包装修，将工程转包给小施工队，中间偷工减料各种问题。 2、维修推卸责任：爱空间公司要求我们业主自己花钱证明不是房屋老化导致漏水。作为专业公司理应对装修的问题和物业之间做好沟通，查明原因。而不是一味的推卸责任。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-08 20:11:00

处理结果

经消费保协调，爱空间回复：已沟通解决。

消费保投诉平台跟进

2020-03-04 16:35:45

消费保投诉平台审核通过

2020-03-04 11:09:04

用户发起投诉

2020-03-04 11:09:02

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投诉信息

投诉问题：

装修质量差

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94543433

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