爱空间服务时效差,装修安装有瑕疵,与宣传的服务细节有出入特此投诉

已完结

1.投诉爱空间装修过程中,服务质量差,缺乏时效性,并没有像宣传的及时响应,没能提供一站式高效的服务体验2.装修过程中,每一个环节的负责人不能快速响应客户需求,没有制定每一个环节的详细方案给到业主,导致有些工作我们不能第一时间知道进度,装修过程中出现问题时各自推诿,不愿承担责任,打平台投诉电话,负责投诉的专员有偏向爱空间服务人员的倾向,并没有完全站在公平公正的角度处理问题,怀疑爱空间有内部工作人员包庇同事的情况3.装修过程中,爱空间工作人员有说粗话的个例,给我们业主造成困扰。目前装修还在持续中,特此向您提出投诉。请相关部门能主持公道,还一个公平公正的合作环境。具体处罚结果望告知

用户评价
品牌评价
对于爱空间我想说的是,一波未平,一波又起,窗户隐患处理了,又出现了新的东西,近期可能还会再向平台求助,麻烦平台大力相助,打击这种虚假的企业,还老百姓一个公平的消费
消费保投诉平台完结
处理结果
爱空间回复:已联系客户致歉安抚,客户接受。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像