爱空间装修施工出现重大问题,完成经济损失,客服态度差!要求赔偿!
9月14日 第一天开始施工,预计竣工时间:12月11日 目前已经延期:21个工作日(截至1.11)当前还有木作柜子的问题没有解决,墙面也一直在反黑,造成经济损失 目前出现问题 1. 工地各方负责人不负责任,出现沟通问题,影响施工进度,共延期工作日:21天,其中横跨3个周末,共计30天,按南二环两居室一月租金7500计算,共计造成损失7500: 水电交底,设计师@赵梓任不来,导致水电交底方案出现错误,根本无法进一步施工,造成反复开槽、反复确定水电位置的问题,产生问题停工:9.26-9.28,延期3天 确定集成水槽、洗碗机等厨房柜安装,十一期间与木作设计师@何子松联系,因设计师@赵梓任未提前告知我们要安装继承水槽,且因何子松十一休假,产生问题停工:10.7-10.10,延期4天 瓦工入场后,因@赵梓任下单瓷砖错误,导致厨房、卫生间瓷砖送错,无法进一步施工,且原瓦工抹灰一半就私自离开工地,前往其他业主家工作,产生问题停工:10.18-10.20,延期3天 @何子松设计不考虑燃气管问题,送来柜子安装发现和柱子产生比较大的碰撞问题、冰箱放不进厨房,导致安装时需要重新切割台面、重新安装,产生问题停工,目前还未解决 @张云因忘记之前业主提出客厅门口需要安门套,导致材料下单后置,产生问题停工:12.22、12.25-12.28 延期5天 2. 工地各方负责人面对业主态度恶劣,面对内部协调毫无合作精神对业主产生巨大身心健康影响,共计看病4次,诊疗费用共计1200元,需请假处理装修现场事宜2天,累计误工费3000元 原管家@张团结,在业主方反复提醒,拆除及瓦工进场前需要进行暖气保护,都未按要求完成保护,且采用不与业主及时沟通,对业主造成极大伤害; 木作设计师@何子松,忘记提醒业主购买衣柜门拉手,且态度恶劣,质问业主,对业主造成极大伤害; 管家@张云,不与业主沟通门、门套安装方式与进度,并质问业主:你没告诉我,我按我习惯的安装方式安装,给业主造成心理创伤和延期 前期催促我尽快把洗衣机和集成灶提货,否则要收费,当我着急低价卖出了,又迟迟不发货,因为集成灶@何子松忘记给我下单了,导致我们还要再处理与卖家的纠纷 @何子松设计图纸出现重大问题,没考虑厨房有燃气主管道,安装柜子后完全无法进入厨房,且冰箱留空完全没法放冰