荣耀10频繁自动重启,严重影响用户体验

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我的荣耀10从去年年底开始出现重启现象,今年越来越严重,严重得已经到了无法正常使用的程度。在过年期间前往线下服务店进行了一次刷机,稍有好转,但是还是时常重启。有时候长时间重度使用都不会导致重启,有时在解锁屏幕界面就重启了。一天内出现多次。前几天还出现一次自动关机后无法开机,插电也没有反应,连接电脑也没有反应,直到7-8个小时后才恢复。这种频繁重启的情况我看花粉俱乐部也有很多用户在反应,不是个例。希望官方可以给一个合理的解决方案。

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