淘宝南怀瑾同仁堂百年传承网店不处理产品变质问题。
已完结
本人2019年11月份在淘宝店铺南怀瑾同仁堂百年传承 买了艾脐贴，开始的两盒还可以，但是我开第三盒的时候，味道已经不对了，我打开一看，产品发毛了，我以为只是偶然一盒，我又打开第四盒，都是这样，我联系客服，客服不予解答。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
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补充内容
产品保质期是6个月，产品还没有过期，就发毛了，商家对于信息还装作没看见。
用户补充投诉
补充内容
这个艾脐贴是直接贴肚脐上的，如果发毛了直接作用于人体，危害很大，请大家予以重视。
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