淘宝店铺虚假发货且拒绝处理退款投诉

网友保保_WPzt1lQR 2025-05-11

已完结

我在2025年5月3号在淘宝店铺奥莱大牌折扣男装店购买了一件衣服价格193，商家虚假发货，一直不处理退款事宜

投诉进度

用户申请完结

2025-05-12 09:56:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 23:20:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 23:12:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

193元

投诉编号：

98809687

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