百世快递延误，没人联系帮忙处理

网友保保 2020-03-05

已完结

快递3月1从深圳分拨中心发往派送站点后一直没有下文，已经四五天，刚开始打了电话本想着疫情期间慢一点是可以理解的，但是5天了，从深圳发往同城区域，5天都没有到达，就算走路也到了吧！多次联系快递公司并没有帮忙处理，一直推脱，说快递并没有到达他们网点，现已申请退货处理，这样的服务，处理方式很不满意，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-05 18:36:00

平台审核通过

2020-03-05 18:10:29

用户发起投诉

2020-03-05 18:10:27

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